Стратегия работы с турпродуктом - от создания до реализации

Тема развития туризма на особо охраняемых природных территориях (ООПТ) весьма актуальна. Именно с посещением таких территорий у многих туристов ассоциируется экологический туризм. Правильное создание турпродуктов, работа с туроператорами, специфика турпродуктов ООПТ, этика общения с туристами – решение этих и других вопросов способствовало проведению семинара «Турпродукты в национальных парках и заповедниках. Взаимодействие с турбизнесом». Организаторами мероприятия стали ЭкоЦентр "Заповедники" (г. Москва), Ассоциация национальных парков и заповедников Северо-запада России и ФГБУ "Национальный парк "Валдайский".
Мероприятие носило всероссийский масштаб, благодаря широкой географии участников: национальные парки «Заповедное Подлеморье (Байкал), «Мещера» (Владимирская область), «Мещерский» (Рязанская область), «Смоленское Поозерье» (Псковская область), «Кенозерский» (Архангельская область), «Русский Север» (Вологодская область), «Русская Арктика», «Югыд ва» (республика Коми), «Валдайский»; заповедники «Керженский» (Нижегородская область), «Кроноцкий» (Камчатка), «Алтайский», «Костомукшский» (республика Карелия).
Возможность найти правильное решение наболевших вопросов помогали эксперты высокого класса: Оксана Ризнич - руководитель проектов по экологическому туризму ЭкоЦентра "Заповедники",  разработчик и координатор туров по России (Хибины и Терский берег, Сахалин, Курилы, Пушкиногорье, Поветлужье, Подмосковье), Италии, Японии, Грузии, Португалии, Франции, Нидердландам, Бельгии, Польше, Великобритании; Ольга Анисимова - психолог, преподаватель психологии, мастер – тренер.
Участники семинара за короткое время выступали в разных ролях от экскурсанта и туриста до сотрудника ООПТ и маститого туроператора, что позволило посмотреть на предлагаемые турпродукты со всех сторон. Выполняя работу по продвижению турпродукта, сотрудники ООПТ иногда или не замечают или упускают многие его моменты, что не допустимо. Что понятно сотруднику национального парка и заповедника, не всегда понятно туристу или туроператору. 
 
В рамках мероприятия коллеги из ООПТ ознакомились с новой экспозицией «Путешествие от Селигера до Боровно», выразив искренние восхищения ею, посетили экологические тропы «Иваньи перелески», «Лесные тайны», что позволило почувствовать прелести Валдайской природы.
Ярким моментом семинара стала «Ярмарка проектов», где, объединившись в малые группы, предлагалось создать турпродукт, с учетом реальных возможностей природной территории, имеющейся инфраструктуры, и представить его на суд экспертов и коллег. Все проекты заслуживали похвалы и внимания. По словам экспертов, осуществив небольшую доработку, их можно предлагать уже в нынешнем туристском сезоне. 
Проведение подобных семинаров позволяет выявлять актуальные вопросы, возникающие при работе в национальных парков и заповедниках, находить пути их решения. 
 
Татьяна Герасимова
зам. директора по ЭП и туризму
фото Ирины Ложбановой